利用規約
1条 規約の適用
本規約は、本サービスに関する 弊社とユーザーとの間の一切の関係について適用される。
2条 注文 連絡 通知
弊社は、店舗を持たないインターネットによる販売事業者であるため、ご注文は、「ショッピングカート」 によってのみお申込できるものとする。店頭によるお買い物はできない。
ご質問・ご依頼・ご注文・など弊社とお客様とのご連絡の一切は、内容を保存できるメールによってのみ行うものとする。
お電話など文章の残らない方法でのご質問・ご依頼・ご注文などはできない。
弊社からのご連絡は、すべてメールにてショッピングカートに記載されている、またはいただいたメールのアドレス宛てに行うものとする。ご質問・お問い合わせはメールにて(info@d-stagenetwork.com)あてにご連絡いただき、弊社営業時間内にいただいたメールのアドレス宛に担当者から回答するものとする。
3条 売買契約の成立
ご注文いただき、弊社より別途注文受理メールを送信いたします。その時点にて売買契約は成立する。
4条 お支払い期限
代金引換は、商品受け渡し時点(不在時には各運送会社様 取置き期間内)
銀行振り込み、当社より振込み口座のご連絡メールも差し上げた日から銀行営業日3日以内。
(3日以上先の場合には予めご連絡いただくこととする。)
クレジットカード決済の場合には、カード会社与信通過時点。
5条 決済方法
商品購入のお支払い方法は、 クレジットカード決済、代金引換、及び銀行振り込みから選べる。
尚、送料 代引き手数料 振込み手数料はお客様のご負担とする。
6条 引渡し
ご購入画面にて記入していただく場所に納品する。これをもって引渡しとする。尚、日本国内のみとする。
引渡し時期は、実際に配達する、各運送会社様の配送日程を最優先とする。
配達希望日をご指定いただいていても、必ず配達されるとお約束するものではありません。
また、引渡しはすべて弊社の指定する宅配業者によってのみ行う。製品を直接引き渡すことは出来ない。
7条 取り扱い製品とご利用にあたって
弊社での取り扱い製品は、特別な記載がない限りすべて中古製品です。
中古製品はすべて作動・使用されていた製品です。前オーナー様の使用履歴などは把握していません。
中古製品はその特性上、最近の製品から10年程度以前のものまで多種にわたります。新品同様の外観ほか状態を保障できるものではありません。当店は中古専門店につき、製品の保証は「製品の走行」「製品の割れ・ヒビ」の2点とさせていただきます。外観状態・傷 など弾の発射・割れ・ヒビ 以外の一切は保障対象外といたします。
基本的には、外観状態等は、価格の設定にも加味されています。その意味でも返品はできません。
予め了解の上 お買い物お願いいたします。また、消耗品(例 電池 など)は原則として付属されない。前オーナー様が付属して弊社に売却された場合のみ付属される。
不良品(=「製品の走行不良」「製品の割れ・ヒビ」)以外は、すべて交換制度(利用規約 7条 2)をご参照・ご利用いただきます。
8条 返品 / キャンセル
/ 交換 制度
1) 返品・キャンセル
お客様都合による 返品は一切受け付けないものとする。商品の発送前はキャンセルできる。
弊社に原因のある不良商品は、商品到着から7日以内に弊社の指定する方法により返品に応じる。
不良商品返品に要する 返金手数料 送料は弊社にて負担する。
ただし、同時に複数購入していただき、その中の1点のみが不良の場合には、問題商品の本体価格及び消費税のみが返還される。送料 その他手数料 は返還されない。返品は返金のみ対応。中古製品は現物製品となりますので中古製品の交換はできない。尚、ラジコンにおける不良商品とは、ラジコンとして機能しない。(作動しない)または明らかな破損のみといたします。外観そのた作動以外の一切は返品の対象とはなりません。また付属品の有無等も対象外とする。
購入時写真に掲載されているものがすべてとなります。写真にないものは付属されない。
不良は製品が到着した時点での不良のみが対象となります。ご使用後の故障・破損はメーカーにて修理を依頼してください。
不良においても、弊社検品にて正常なものは、往復の送料はお客さまのご負担となります。
代金引換便の受け取り辞退、または発送後のキャンセルは、往復の送料を実費にてご請求となります
不良品返品手順 @ 宅急便にて 一旦 お客様のご負担(送料元払い)にて送付していただく。
A 弊社にて検品後、故障が確認されましたら、代金・今回送料も含めて返金
させていただきます。検品時正常なものは、送料着払いにて返送いたします。
(受け取りをご辞退された場合には、弊社にて保管させていただきます。)
返金方法は、銀行振込みと限定させていただきます。
返金方法 代金引換便での注文 - 注文時の代金引換便の額面を銀行振り込みで返金
銀行振り込みの注文
- お振込みいただいた額面を銀行振り込みで返金
クレジットカードの注文 - クレジットカードの取り消し(毎月10日までの返品に限る)
10日以降の返品分は銀行振込みで請求額面を返金
2) 交換
製品到着後に、イメージと違う・ちょっと気に入らない部分がある など 弊社保障以外の気になる点があった場合には交換できる。ただし、製品到着後 2日以内にお申し出いただいた場合に限る。
製品の返送・発送に伴う送料等すべての手数料はお客様のご負担となります。
また、交換製品との差額がある場合には清算となりますが、当初お買い上げいただいた製品の発送送料・手数料などは含まれない金額との差額計算となります。
例)製品10500円 + 送料500円 + 代引き手数料420円 = 11420円 のお買い物。
上記製品と 12600円の別製品と交換を希望された場合の差額計算は
12600円 + 送料500円 + 代引き手数料420円 - 10500円 = 3020円 のご請求。
(銀行振り込みの場合には、代引き手数料は発生いたしません。)
差額において返金が発生した場合には、銀行振り込みまたは現金書留が指定できます。
ただし、銀行振り込み手数料300円、現金書留手数料600円が差し引かれます。
9条 修理
初期不良以外の故障の場合には、直接 製造メーカー様へ修理依頼をしてください。
弊社では、修理を一切お受けできません。メーカー様より、商品の不具合 等を理由に、回収・修理がかかった場合においても、直接メーカー様に対応をご依頼ください。弊社 を経由いたしますと、送料を実費にてお支払いいただくこととなります。
10条 商品所有権
商品の所有権は、お客様が商品購入代金をお支払い完了時点で移転するものとする。
買取商品の場合、見積もり金額と買取金額が変わらない場合には、買取確定金額の通知の時点で弊社に所有権が移転する。
また見積もり金額と相違がある場合には、相違金額にて買取することを了解を得た時点で移転するものとする。
11条 商品危険負担
商品危険負担は、商品引渡し完了後はお客さまが負担するものとする。
12条 個人情報の取り扱い
弊社は次の各号に該当する場合を除き個人情報を開示しない。
1. お客様個人に同意を得た場合。
2. 法令により開示義務を負う場合。
13条 免責事項
お客様から注文を受け、万一該当商品の在庫がなく商品を提供できなくても一切の責任を負わないものとする。
また中古商品の特性であります。「状態」 等の個人の見解に左右されるものは、弊社の見解を優先とし、そのことの関する損害の責任の一切を負わないものとする。
本サイトのサービスの内容の変更、一時停止、終了 などによって、利用者が生じるいかなる損害も一切の責任を負わないものとする。
14条 管轄裁判所
利用者と弊社のあいだで生じた係争は、両者で誠実に話し合う。これによって解決できない場合には千葉地方裁判所を管轄裁判所とする。
15条 利用制限/拒否
次の各号に該当する、または、該当すると弊社にて判断した場合には、利用を制限または拒否できる。
1. 18歳未満の方。(買取サービスのみ)
2. 利用規約を守る意思のない方
3. 中古製品の主旨を理解できない方
4. 代金引換便の受け取り 辞退または拒否をされた方
5. パソコンなど「利用規約」「中古製品の製品状態写真」を正確に表示できる機器を所持していない方
6. 他の利用者や弊社に損害や迷惑を与える行為をおこなった方
7. その他、弊社が正常なお取引ができないと判断した方
16条 領収書
弊社では、領収書を原則として発行しない。領収書は、支払い方法により下記を参照してください。
銀行振り込み
- 各金融機関の振込み明細が正式な領収書となります。
代金引換 - ヤマト運輸様のドライバー様より発行してもらう領収書が正式な領収書となります。
クレジットカード - クレジットカード会社様のから発行される請求書(ご利用明細書)が正式な領収書となります。
17条 その他
・利用規約は、事前の通知なしに変更できるものとする。尚利用者は、購入時の利用規約を承諾したものとする。
・ホームページ上の価格に、万一 誤りがあった場合には、正規の価格の商品代金のご請求となります。
誤りの金額でのご利用はできません。
・買い取りにおいて、カスタムの有無に偽りがあり、法令に違反することがありますと、損害賠償請求の対象とさせていただ
きます。
・中古製品の消耗品(例 光学機器の電池 など)は原則として付属されない。前オーナー様が付属して<弊社に売却された
場合のみ付属される。